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Extraits choisis de notre petit-déjeuner formation Baobaz

Petit-déjeuner formation « Tendances 2012 Social shopping et E-commerce » le 15 Mars

 
Les petits déjeuners FORMATIONS BAOBAZ
SOYEZ CUSTOMER CENTRIC ! Créez de l'interaction avec vos clients pour mieux les convertir et les didéliser.
Au programme
E-COMMERCE : comment placer le client au coeur de votre site ?
1) Panorama 2012 des services innovants cross-canal : réservation de produits online, personnal shopper, chat live, click to call, réalité augmentée, préparation d'achat sur mobile, … - 2) Comment intégrer les avis consommateurs sur son site e-commerce et les utiliser pour : - Mieux convertir et fidéliser ses clients, - Améliorer son référencement, Acquérir du trafic via lees réseaux sociaux
SOCIAL SHOPPING : comment développer une stratégie efficace ? - Comprendre le social shopping et ses enjeux - Intégrer Facebook dans sa stratégie de social shopping  - S'appuyer sur les réseaux sociaux spécialisés - Fidéliser son audience grâce au community management
DIGITAL MARKETING : quels sont les principaux leviers à activer ? 1) Comment créer des campagnes innovantes et interactives dans le retail ? - Développer des campagnes cross-canal efficaces - Exploiter les leviers des nouveaux canaux : réseaux sociaux, mobile… - Benchmark et best practices du secteur retail aux US - Chiffres clés sur l'influence des canaux et la mobilité sur le comportement d'achat - 2) Comment  utiliser Google Analytics pour décrypter les tendances du marché et mesurer la fidélité ? - Décrypter les tendances de recherche du marché et le comportement de vos clients - Mesurer l'impact des réseaux sociaux et des actions sociales
Les intervenants : Frédéric LEZY - Directeur associé BAOBAZ - Cécile Manissier - Consultante Social Media BAOBAZ - Richard Cohen - Digital Strategy Manager BAOBAZ - Alexandre Zeitoun - Directeur marketing & développement produits BAOBAZ Jeudi 15 mars 2012 de 8h30 à 11h00 - Le Meurice, 22 rue de Rivoli, 75001 Paris
Avec l'aimable participation de nos partenaires : - Magalie LASFARGUES, Resposabble Etudes et Conseils Experiann Marketing Services - Philippe PEYRESAUBES, Directeur Général France et Europe du Sud Bazaarvoice
S'inscrire, également pas téléphone au 01 55 35 02 80
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Comment utiliser le Local, Social, et Mobile (SoLoMo) dans une stratégie cross-canal pour développer son trafic en magasin ?

Le 26 Septembre dernier, le célèbre blog de mode Ykone a organisé l'évènement Flow, une série de conférences sur le thème des stratégies de social media pour les enseignes de mode et du luxe. Des intervenants parmi les plus importants acteurs de réseaux sociaux du Web (Facebook, Fashism, Tumblr…) ainsi que de la mode (IFM, Diesel…) ont participé à des conférences autour de 3 thèmes différents :

  • les relations entre la marque et le blog
  • le e-commerce à l’heure des communautés
  • l’élaboration d’une stratégie sociale efficace.

Pierre Laromiguière, Managing Director de Baobaz SES et Alexandre Zeitoun, Directeur Marketing de Baobaz, ont animé une conférence sur le thème suivant :

« Comment utiliser le Local, Social, et Mobile (SoLoMo) dans une stratégie cross-canal pour développer son trafic en magasin ? »

Au cours de cette conférence, Pierre et Alexandre ont abordé plusieurs problématiques que soulève aujourd’hui l’avènement d’une stratégie SoLoMo cross-canal aboutie. Toutes les enseignes deviennent peu à peu conscientes de l’importance que prennent le Social, le Local, ou le Mobile. Mais peu d’entre elles ont encore réellement investi dans des projets intégrant les points de vente avec de surcroît, une interaction forte entre ces trois canaux.

En effet, le SoLoMo vise, pour les retailers, à accompagner le client au point de vente physique tout en utilisant la viralité du social et l’omniprésence du mobile dans la vie de l’utilisateur. Grâce à la géolocalisation et aux store-locators, le client peut chercher les magasins environnants et les offres qui leur sont associées. Cette diffusion d’offres, relayée grâce à la viralité des réseaux sociaux, permet aux points de vente de bénéficier d’un réel apport de trafic. Au sein même du magasin, le client pourra utiliser la panoplie de possibilités offertes par le SoLoMo : utiliser ses coupons téléchargés sur son mobile, scanner des produits pour les mettre dans son panier virtuel et les retrouver chez soi, partager un produit sur Facebook pour recueillir l’avis de ses amis…

Les effets du SoLoMo sont indéniables, notamment lorsqu’il est intégré dans une démarche globale et cross-canal efficace avec une gestion unifiée des données quel que soit canal utilisé. Les objectifs visés seront alors l’augmentation du trafic en magasin, l’optimisation du référencement online & mobile (l’algorithme de Google étant différent sur mobile), et l’intégration des points de vente physiques dans l’acte d’achat online.

Le SoLoMo est d’autant plus efficace que peu de marques se sont appropriées ces nouveaux leviers. Ainsi, la prime aux premiers entrants ira aux enseignes qui oseront innover et se démarquer en implémentant une stratégie SoLoMo interactive et assumée à travers une promotion off- et online.

En définitive, le SoLoMo va imposer aux marques de . Cela passe par une chaine de communication identique sur tous les canaux, le développement de la marque sur les supports locaux, la formation des équipes en magasins et dédiées au web, et le conseil de spécialistes sur chacun des trois domaines. Bien évidemment, les distributeurs qui souhaitent se lancer dans cette évolution doivent faire attention aux sirènes d’un développement trop rapide. Une stratégie SoLoMo cross-canal réussie, ne peut être efficace que si elle s’inscrit dans une démarche globale, avec une implication forte des différents départements de l’entreprise.

Pour plus d'informations, retrouvez ici l'article publié par Alexandre Zeitoun sur la stratégie SoLoMo cross-canal dans le Journal du Net. 

 

Think with Google - 2010

Google a invité le 7 octobre 2010 à Dublin ses principaux clients et agences afin de leur présenter ses nouveaux produits. 
 
La journée, très riche, a été rythmée par plusieurs conférences :
 
10h15 : Discours d’ouverture
11h00: Session 1 “Why & How to Develop your Mobile Strategy”
12h00: Session 2 “Real Time Insights with Google”
13h45: Session 3 “Marketing in the Video Era “
14h45: Session 4 “Customer Strategy Session”
15h30: Session 5 “Think Innovation Session”
16h00: Session 6 “Think Tank Panel Session”
 
Les conférenciers Google présents étaient les suivants :
•  Ian Carrington, Directeur de la publicité mobile Google EMEA
•  Michael Galvez,  Chef de produit Internationalisation et localisation Google.
•  Sebastien Missoffe, Directeur YouTube, EMEA Online Sales and Operations
•  Jonny Protheroe, Chargé d’études pour Google Market  Google Market Insights
•  Richard Alfonsi, Directeur, Ventes medias et opérations en ligne
•  Mark Hodgson, Responsable des opérations, Google EMEA 
 
Le directeur associé de Baobaz en charge du Search, Pierre Laromiguière, est intervenu dans la dernière conférence.  Nous avons recueilli ses impressions en tant qu’invité et intervenant :

•     Quel était le but des sessions « Think with Google 2010 » ?
Ces sessions présentaient les nouveaux produits et innovations de Google.
C’était aussi une occasion de rencontres privilégiées avec des experts des différents domaines du web.

•     Quelles sont les nouveautés qui ont été présentées pour le Search  Marketing ?
Il n’y a pas eu d’innovation majeure dans le Search Marketing. Le marché des Smartphones ayant explosé, investir dans la publicité mobile est devenu l’un des objectifs n°1 de Google pour l’année 2011.  En acquérant Admob l’année dernière, Google a clairement montré son intérêt pour la publicité mobile. Google s’appuie sur ses outils (Android, Google Maps) pour proposer un nouveau format publicitaire, les annonces mobiles géolocalisées.
Dans quelques mois, quand un consommateur cherchera un endroit pour aller déjeuner avec son mobile, les résultats de la recherche intègreront  de la publicité pour des restaurants du quartier.

•    Concrètement, quelles seraient les applications possibles pour vos clients ?
Nous pourrons développer des campagnes de publicité mobile plus précises. La géolocalisation du message publicitaire permettra un bon taux de visionnage.

•   En quoi constituait votre intervention ?
J’étais chargé de présenter la vision agence du marché publicitaire online, fort de mon expérience chez Baobaz SES. C’est un marché où il faut sans cesse se renouveler et innover.
le pôle Search, créé en 2008, a développé un outil unique, ad’opt. Il permet de générer des annonces sur Google, directement à partir d’un catalogue produits. Cet outil a remporté la médaille d’argent aux trophées e-commerce 2009, dans la catégorie Innovation technologique.
D’autre part, nous avons abordé la question du positionnement de Google avec Facebook. Face à l’émergence de nouvelles problématiques, le géant Google demeure humble et toujours prêt à se remettre en question.

•     Le mot de la fin ?
 C’est la deuxième année que j’assistais à cet évènement.
« Think with Google » permet d’échanger et de partager ses expériences dans le Search Marketing. C’est aussi une occasion d’étendre son réseau professionnel et de nouer de nouveaux partenariats.
Merci Google ! :-)
 

Les photos de l'évènement sont disponibles sur notre page Facebook Baobaz SES

1-2-3.fr : Les vêtements pour femme s'offrent une nouvelle vitrine sur la toile

Pour la rentrée, les enfants ne sont pas les seuls à vouloir renouveler leur garde robe. L'enseigne 1-2-3, spécialisé dans la création de vêtements pour femme, l'a bien compris et a choisi de donner une nouvelle dimension à son activité en proposant un site marchand.

 

Disposant des technologies les plus avancées, ce site Magento vous permettra de découvrir toutes les nouvelles tendances mode et prêt à porter :Petites robes noires,  robes de soirées ou ensemble jupes et chemisiers : en toutes occasions vous trouverez les produits qui vous correspondent le mieux. 

A l'occasion de la sortie du site, ne manquez pas l'évènement 1-2-3, qui présentera la deuxième collection Eva Herzigova le 12 septembre prochain ! 

Vidéo du petit déjeuner sur le thème du "marketing Social"

Avec les succès des éditions précédentes, Baobaz continue sa série de petits déjeuners thématiques. Ce 6 juillet de 8h à 11h Baobaz était donc présent au Ritz pour un petit déjeuner sur le thème du Marketing Social.

Le thème: "Facebook révolutionne le Web avec son ID unique et permet aux annonceurs de cibler clairement les différentes catégories d'acheteurs potentiels" avec un focus notamment sur Facebook F8 et les e-shoppeuses.

L'événement était présenté par :

  • Pierre Laromiguiere, BAOBAZ - Directeur Associé - Search, Social & Marketing
  • Franck Nlemba, BAOBAZ - Consultant SEO/SMO
  • Antoine Callot, BAOBAZ - Consultant SEM/FB
  • Avec la participation de: Aurélien de Sorbay - Account Executive - Facebook

Petit déjeuner sur le thème du "marketing Social" le 6 juillet

Avec les succès des éditions précédentes, Baobaz continue sa série de petits déjeuners thématiques. Ce 6 juillet de 8h à 11h Baobaz sera donc présent au Ritz pour un petit déjeuner sur le thème du Marketing Social.

Le thème: "Facebook révolutionne le Web avec son ID unique et permet aux annonceurs de cibler clairement les différentes catégories d'acheteurs potentiels" avec un focus notamment sur Facebook F8 et les e-shoppeuses.

L'événement est présenté par :

  • Pierre Laromiguiere, BAOBAZ - Directeur Associé - Search, Social & Marketing
  • Franck Nlemba, BAOBAZ - Consultant SEO/SMO
  • Antoine Callot, BAOBAZ - Consultant SEM/FB
  • Avec la participation de: Aurélien de Sorbay - Account Executive - Facebook

Le Programme: 
8h - 9h : Introduction & networking
9h - 10h30 : Présentation
10h30 - 11h : Questions / Réponses

Si vous souhaitez vous inscrire (places limitées!) merci de nous contacter directement par téléphone au : 01.55.35.02.80.

Vous pouvez par ailleurs suivre l'actualité de Baobaz sur:

Lancement de Mon Nouvel Opticien

Mon nouvel opticen

Acheter ses lunettes de vue en ligne n'a jamais été aussi simple grâce à mon nouvel opticien, le nouveau site magento sur lequel Baobaz est intervenu sur des problématiques de référencement naturel ! Disposant de l'expertise d'opticiens diplômés d'état, mon nouvel opticien vous permettra de bénéficier de tous les conseils d'un professionnel pour choisir vos lunettes de vue comme vous lunettes de soleil.

 

Marketing social et image de marque : comment séduire, intéresser et fidéliser de nouveaux clients

Retrouvez le petit déjeuner thématique de Baobaz qui s'est tenu le 18 mars 2010 au Ritz :
"Marketing social et image de marque : comment séduire, intéresser et fidéliser de nouveaux clients"

Présenté par :

  • Pierre Laromiguiere, BAOBAZ - Directeur Associé - Search, Social & Marketing
  • Franck Nlemba, BAOBAZ - Consultant SEO

Avec la participation de:

PROGRAMME

  • 8h - 9h : Introduction & networking
  • 9h - 10h30 : Présentation
  • 10h30 - 11h : Questions / Réponses

http://www.facebook.com/event.php?eid=398410488581

Lancement de Bag-story !

Lancement de Bag-Story !

Nous sommes fiers de vous annoncer le lancement d'un nouveau site e-commerce réalisé par Baobaz ! Bag-story est un site offrant un large choix de sacs, valises et portefeuilles. Ce site a été réalisé avec la version Enterprise de Magento.

Pour plus d'informations, rendez vous sur www.bag-story.fr. Bon shopping !

Traduction par Laurent Clouet