Le Blog Baobaz

Le mois de Juillet et le mois d'Août sont en général marqués par une réflexion stratégique au sein du pôle Search de Baobaz, sur les différentes stratégies de Search que nous avons employé tout au long de l'année pour améliorer la visibilité de nos clients sur les moteurs de recherche.

C'est aussi l'occasion d'anticiper les changements et de définir notre approche pour les prochains mois et surtout les prochains évènements web (rentrée scolaire, nouvelle collection, fête de fin d'année, soldes flottantes,...). Ainsi nous avons pris le parie de désormais orienter notre stratégie SEARCH vers l'Acquisition de clients et prospects sur les moteurs de recherche. Dans cette série d'articles (il y'en aura 3 tout au long de l'été) je vous expliquerai les raisons de ce choix.

Cette année (2010) bien qu'elle ne soit pas encore terminée, a été très riche dans la mesure où nous avons aligné la stratégie de référencement naturel ou plus généralement la stratégie de Search sur les objectifs de nos clients sur un socle commun Magento.

Sans entrer dans les détails, je peux à juste rappeler que nous avons obtenu de très bons résultats sur les sites Magento que nous développons pour nos clients notamment sur les points suivants:

• Augmentation significative du trafic Marque et Non Marque
• Augmentation de la visibilité par les liens entrants
• Taux d'indexation très souvent proche de 100%
• Nouveaux mots clés...

Cependant la visibilité sur les moteurs de recherche et les différents progrès dans les techniques de référencement ne se résument pas seulement en ces quelques points. La R&D Google oriente depuis près d'une décennie le SEARCH mondial à juste titre d'ailleurs dans la mesure où le métier s'est enrichi de nouvelles optimisations dont les plus importantes sont à mes yeux:

• L'introduction des fonctionnalités sociales et l'avènement du Real Time Web
• Les nouvelles options de la page Google
• L'introduction de Google Caffeine
• L'introduction du canonical Tag 2.0 pour réduire les doublons
• l'Open Graph de Facebook qui à mon avis va encore progresser
• Et surtout l'introduction de Nouveaux Tags (Rich Snippets) pour enrichir les textes de description (informations sur le prix du produit, sa disponibilité en stock, les commentaires,...)

Bien entendu on pourrait dire pleins de choses sur les changements de Google en 2009-2010 et j'ai volontairement ignoré d'autres faits importants sûrement à cause de leur caractère un peu technique. Revenons sur les raisons de notre changement stratégique.

Un examen rapide de la progression des pratiques du référencement naturel révèle que l'on a toujours deux tendances : ceux qui optimisent techniquement leur site sans tenir compte de l'expérience de l'internaute et au prix de certains mauvaises pratiques "Black Hat" et ceux qui considèrent que les moteurs de recherche c'est un levier comme un autre par lequel l'internaute transite pour profiter de l'offre" du site.

Très rapidement on s'est aperçu que malgré leur bonne volonté on observe progressivement un essoufflement de l'ère des Hackers et l'article de Wired sur le Geek Power confirme bien cette tendance (Attention le Black Hat n'est pas mort, il existe bien encore des sites qui font des pratiques un peu douteuses pour occupper les premières positions).

Par ailleurs notre attachement à la satisfaction de nos clients combiné à la réalité des sources de trafic sur les marques et enseignes (Plus de 50% du trafic en moyenne provient des requêtes qui contiennent le nom de la marque) sont autant de raisons qui ont contribué à nous décider.

Ainsi il y'a maintenant 02 mois nous avons commencé à explorer les pistes du Reverse Engineering afin de comprendre dans la Mode et le Prêt à porter comment fonctionnent les robots Google. Conscients que le Référencement Naturel restera une valeur sûre des prochaines années (cf. Image ci-dessous) nous avons commencé à tirer les enseignements suivants:

• Plus d'investissement dans le Référencement Naturel entre 2008-2013

• Les internautes font chaque année de plus en plus de requêtes à caractère Transactionnel

• Ces requêtes des internautes ont un niveau d'intensité concurrentielle assez hétérogène

• Google semble donner  la priorité aux noms de domaine qui intègrent le ou les mot(s) clé(s)

• Le volume de liens entrants sur une url est un préalable mais n'explique pas tout

• La position du mot clé dans le <Title> semble avoir une influence...

Toutes ces informations ont de la valeur et on ne peut plus se permettre de les analyser depuis le simple Prisme des "Visites" ou des "positions" sur les outils statistiques (Google Analytics, Omniture,...). Derrière chaque requête se cache une intention , la recherche de la confirmation qu'on ne se trompe pas sur une marque, l'envie de connaitre ce que pensent les personnes qui achètent les mêmes produits ou qui visitent les mêmes sites,etc...

Le web a changé car les sites marchands ont une vraie Offre, et les internautes sont plus intelligents (49% des internautes reformulent leurs requêtes suite à la lecture des premiers résultats...). Le Search entre donc dans un écosystème; celui de la Marque et a désormais comme mission de Développer un lien avec les visiteurs du site "Nouveaux" ou "connus"...

Telle est la base de notre Réflexion Stratégique actuelle. La prochaine fois je vous donnerai les nouveaux leviers de cette Stratégie.

Franck NLEMBA - SEO Baobaz

Nous avions rendez-vous à 19:30 à la Bodega pour la remise des Trophées e-Commerce 2009.

Vers 20h30 la remise des trophées démarre et vers 21h, Baobaz est primé, médaille d'argent dans la catégorie innovation technologique. C'est ainsi que notre concept révolutionnaire permettant aux e-marchands d'exposer leurs inventaires directement sur Google est récompensé avant son premier anniversaire !

Ad'Opt, c'est un outil qui permet de générer des annonces sur Google, directement à partir d'un catalogue produit ou catégorie. AVANT Ad'opt, il fallait amener l'internaute sur son site, puis l'aider à trouver le bon produit, APRÈS Ad'Opt, l'internaute trouve directement chaque produit, avec son prix et sa disponibilité directement sur Google. On comprend que les taux de transformation explosent !

Pour comprendre l'exploit, il faut se rendre compte que le projet n'a démarré en production qu'en ... Décembre 2008. Bravo à l'équipe qui a bossé à fond sur le sujet : notamment Ben, Charlie et Pierre !

PS : pour l'Or l'année prochaine, si on mixait Ad'Opt avec nos sites Magento ?

Des optimisations simples pour améliorer vos performances e-commerce.

Plus de deux ans après ses premières apparitions sur la toile, la solution e-commerce Magento est devenu incroyablement complète, proposant aujourd'hui des fonctionnalités de plus en plus adaptées aux besoins des entreprises.

Pour le référencement naturel, cette solution permet aux webmasters d'optimiser simplement mais très efficacement leur site magento.

Juste après l'intallation, la première étape consiste à activer la fonctionnalité de réécriture des URLs. Pour activer cette fonctionnalité, rendez vous sur le panneau Système, puis Configuration, Web, et enfin Référencement Naturel.

La réécriture des URL vous permettra notamment de pouvoir déterminer la syntaxe d'écriture des URL des différents types de pages de votre site. Une structure simple consiste à les rédiger de la manière suivante :

L'objectif de cette fonctionnalité est de pouvoir enrichir significativement une URL à partir de mots clés en rapport avec le contenu de la page.

Depuis son lancement, le support Magento continue d'être amélioré et ne cesse d'apporter satisfaction aux développeurs ainsi qu'aux webmasters. Compte tenu des nombreuses raisons qui pourraient justifier un tel succès des sites Magento, je vais aborder dans ce billet la question de l'optimisation du référencement naturel et les facilités que Magento propose.

Avant d'aborder plus sérieusement la question, un préalable s'impose tout de même. C'est que, comme pour tout support, il est important d'avoir à la création de son site internet la dernière version de Magento afin de profiter au maximum des facilités d'intégration des optimisations de référencement naturel.

Ma petite expérience m'a amené à conclure d'entrée que Magento avait un plus par rapport à tous les autres supports que j'ai déjà utilisés : la création d'urls pertinentes pour les moteurs de recherche. En effet les robots crawlers des moteurs de recherche ont l'habitude de découvrir les pages à partir de leur urls. Or certains supports proposent des urls contenant des caractères non pertinents pour le référencement naturel notamment (?), ou des (-); &?#... Tous ces caractères posent des problèmes aux crawlers pour qui ne comprennent ainsi pas toujours le vrai sens de la page.

Le module de réécriture des urls de Magento permet donc d'avoir des urls très claires, par exemple : www.monsite.com/categorie1/page1

En nommant les catégories et la page et en s'assurant de la cohérence de ces mots (ceux inscrits dans l'url) et du contenu des champs meta, j'ai pu vérifier que la prise en compte de mes sitemap était plus facile, allant à des taux d'indexation de l'ordre de 88%.

L'autre force des "sites magento" est la légèreté du backoffice. On peut en effet changer le contenu d'une page sans nécessairement avoir des connaissances techniques trop poussées. Les moteurs de recherches préfèrent du contenu frais et actualisé. À ce titre, disposer d'un support qui permet d'actualiser le contenu est forcément un point de plus pour le référencement naturel.

Magento facilite aussi la prise en compte des améliorations qui interviennent ces derniers jours dans la SEO. En effet, afin d'éviter les problèmes de duplication du contenu, Magento vous propose d'indiquer aux moteurs de recherche la version préférée de l'url.

D'autres optimisations sont envisageables sur Magento. Ces dernières seront abordées lors de mon prochain article sur Magento et le référencement naturel.