Le Blog Baobaz

Le mois de Juillet et le mois d'Août sont en général marqués par une réflexion stratégique au sein du pôle Search de Baobaz, sur les différentes stratégies de Search que nous avons employé tout au long de l'année pour améliorer la visibilité de nos clients sur les moteurs de recherche.

C'est aussi l'occasion d'anticiper les changements et de définir notre approche pour les prochains mois et surtout les prochains évènements web (rentrée scolaire, nouvelle collection, fête de fin d'année, soldes flottantes,...). Ainsi nous avons pris le parie de désormais orienter notre stratégie SEARCH vers l'Acquisition de clients et prospects sur les moteurs de recherche. Dans cette série d'articles (il y'en aura 3 tout au long de l'été) je vous expliquerai les raisons de ce choix.

Cette année (2010) bien qu'elle ne soit pas encore terminée, a été très riche dans la mesure où nous avons aligné la stratégie de référencement naturel ou plus généralement la stratégie de Search sur les objectifs de nos clients sur un socle commun Magento.

Sans entrer dans les détails, je peux à juste rappeler que nous avons obtenu de très bons résultats sur les sites Magento que nous développons pour nos clients notamment sur les points suivants:

• Augmentation significative du trafic Marque et Non Marque
• Augmentation de la visibilité par les liens entrants
• Taux d'indexation très souvent proche de 100%
• Nouveaux mots clés...

Cependant la visibilité sur les moteurs de recherche et les différents progrès dans les techniques de référencement ne se résument pas seulement en ces quelques points. La R&D Google oriente depuis près d'une décennie le SEARCH mondial à juste titre d'ailleurs dans la mesure où le métier s'est enrichi de nouvelles optimisations dont les plus importantes sont à mes yeux:

• L'introduction des fonctionnalités sociales et l'avènement du Real Time Web
• Les nouvelles options de la page Google
• L'introduction de Google Caffeine
• L'introduction du canonical Tag 2.0 pour réduire les doublons
• l'Open Graph de Facebook qui à mon avis va encore progresser
• Et surtout l'introduction de Nouveaux Tags (Rich Snippets) pour enrichir les textes de description (informations sur le prix du produit, sa disponibilité en stock, les commentaires,...)

Bien entendu on pourrait dire pleins de choses sur les changements de Google en 2009-2010 et j'ai volontairement ignoré d'autres faits importants sûrement à cause de leur caractère un peu technique. Revenons sur les raisons de notre changement stratégique.

Un examen rapide de la progression des pratiques du référencement naturel révèle que l'on a toujours deux tendances : ceux qui optimisent techniquement leur site sans tenir compte de l'expérience de l'internaute et au prix de certains mauvaises pratiques "Black Hat" et ceux qui considèrent que les moteurs de recherche c'est un levier comme un autre par lequel l'internaute transite pour profiter de l'offre" du site.

Très rapidement on s'est aperçu que malgré leur bonne volonté on observe progressivement un essoufflement de l'ère des Hackers et l'article de Wired sur le Geek Power confirme bien cette tendance (Attention le Black Hat n'est pas mort, il existe bien encore des sites qui font des pratiques un peu douteuses pour occupper les premières positions).

Par ailleurs notre attachement à la satisfaction de nos clients combiné à la réalité des sources de trafic sur les marques et enseignes (Plus de 50% du trafic en moyenne provient des requêtes qui contiennent le nom de la marque) sont autant de raisons qui ont contribué à nous décider.

Ainsi il y'a maintenant 02 mois nous avons commencé à explorer les pistes du Reverse Engineering afin de comprendre dans la Mode et le Prêt à porter comment fonctionnent les robots Google. Conscients que le Référencement Naturel restera une valeur sûre des prochaines années (cf. Image ci-dessous) nous avons commencé à tirer les enseignements suivants:

• Plus d'investissement dans le Référencement Naturel entre 2008-2013

• Les internautes font chaque année de plus en plus de requêtes à caractère Transactionnel

• Ces requêtes des internautes ont un niveau d'intensité concurrentielle assez hétérogène

• Google semble donner  la priorité aux noms de domaine qui intègrent le ou les mot(s) clé(s)

• Le volume de liens entrants sur une url est un préalable mais n'explique pas tout

• La position du mot clé dans le <Title> semble avoir une influence...

Toutes ces informations ont de la valeur et on ne peut plus se permettre de les analyser depuis le simple Prisme des "Visites" ou des "positions" sur les outils statistiques (Google Analytics, Omniture,...). Derrière chaque requête se cache une intention , la recherche de la confirmation qu'on ne se trompe pas sur une marque, l'envie de connaitre ce que pensent les personnes qui achètent les mêmes produits ou qui visitent les mêmes sites,etc...

Le web a changé car les sites marchands ont une vraie Offre, et les internautes sont plus intelligents (49% des internautes reformulent leurs requêtes suite à la lecture des premiers résultats...). Le Search entre donc dans un écosystème; celui de la Marque et a désormais comme mission de Développer un lien avec les visiteurs du site "Nouveaux" ou "connus"...

Telle est la base de notre Réflexion Stratégique actuelle. La prochaine fois je vous donnerai les nouveaux leviers de cette Stratégie.

Franck NLEMBA - SEO Baobaz

En matière de référencement naturel et particulièrement sur Magento, les balises méta jouent un rôle crucial aussi bien pour les spiders que pour les internautes.

Ces champs que l'on renseigne dans le code source des pages permettent en effet aux moteurs de recherche d'être rapidement informés des différents thèmes/concepts abordés sur le site. En l'occurrence cela permet aux moteurs de recherche mais également à internaute d'avoir une idée de l'offre du site e-Commerce (si l'on se retrouve dans une démarche commerciale bien entendu).

Si je fais le choix d'aborder l'usage que l'on peut faire des balises meta sur les sites Magento ce n'est pas pour apporter un conseil révolutionnaire sur le remplissage des champs de méta données. En effet, en matière de référencement naturel, le plus important est la manière dont les moteurs de recherche interprètent les mots clés renseignés dans les balises, afin de définir leur pertinence ou non par rapport à la requête de l'internaute.

Il est donc impératif d'avoir une réflexion particulière sur la manière de renseigner les balises meta title, les balises meta description et les balises meta keywords, bien que cette dernière n'est plus très usitée dans le référencement du site.
Avant toute chose il faut se poser trois questions fondamentales avant de renseigner les balises :

1. De quoi parle la page ?
2. Quels sont les mots clés les plus recherchés et qui sont en rapport avec le contenu de la page ?
3. Quel est le nombre de caractères maximum ?

Sur ce dernier point je crois que Magento apporte un réel plus dans la manière de concevoir des pages pour le référencement naturel.

Dans l'esprit de la plateforme e-Commerce Magento, il existe une limitation du nombre de caractères des champs réservés aux remplissage des balises méta. En effet bien que les webmasters et développeurs ont la possibilité de redéfinir le nombre de caractères à accorder aux champs <title> et <description> par exemple je pense que l'idée d'intégrer une contrainte de limitation du nombre de caractères est judicieuse.

En outre, selon Google, le schéma suivant doit être suivi :

Ceci revient donc à éviter d'introduire de longues phrases dans le champ <title> (limitation à 70-80 caractères sur google) et renseigner une description sommaire de la page (130 à 170 caractères) pour inciter l'internaute à cliquer.

Ces contraintes ne sont pas encore respectées par la plupart des webmasters et pour le moment Google et les autres moteurs n'ont fait que sous-pondérer les champs meta keyword et meta description. On peut s'attendre dans les prochains jours (suite à la mise à jour de l'index Google) à des précisions sur le nombre de caractères à renseigner dans les champs concernés. Mais par précaution si vous utilisez la plate forme Magento je vous conseille fortement de respecter les contraintes des moteurs de recherche en matière de limitation du nombre de caractères.

Depuis son lancement, le support Magento continue d'être amélioré et ne cesse d'apporter satisfaction aux développeurs ainsi qu'aux webmasters. Compte tenu des nombreuses raisons qui pourraient justifier un tel succès des sites Magento, je vais aborder dans ce billet la question de l'optimisation du référencement naturel et les facilités que Magento propose.

Avant d'aborder plus sérieusement la question, un préalable s'impose tout de même. C'est que, comme pour tout support, il est important d'avoir à la création de son site internet la dernière version de Magento afin de profiter au maximum des facilités d'intégration des optimisations de référencement naturel.

Ma petite expérience m'a amené à conclure d'entrée que Magento avait un plus par rapport à tous les autres supports que j'ai déjà utilisés : la création d'urls pertinentes pour les moteurs de recherche. En effet les robots crawlers des moteurs de recherche ont l'habitude de découvrir les pages à partir de leur urls. Or certains supports proposent des urls contenant des caractères non pertinents pour le référencement naturel notamment (?), ou des (-); &?#... Tous ces caractères posent des problèmes aux crawlers pour qui ne comprennent ainsi pas toujours le vrai sens de la page.

Le module de réécriture des urls de Magento permet donc d'avoir des urls très claires, par exemple : www.monsite.com/categorie1/page1

En nommant les catégories et la page et en s'assurant de la cohérence de ces mots (ceux inscrits dans l'url) et du contenu des champs meta, j'ai pu vérifier que la prise en compte de mes sitemap était plus facile, allant à des taux d'indexation de l'ordre de 88%.

L'autre force des "sites magento" est la légèreté du backoffice. On peut en effet changer le contenu d'une page sans nécessairement avoir des connaissances techniques trop poussées. Les moteurs de recherches préfèrent du contenu frais et actualisé. À ce titre, disposer d'un support qui permet d'actualiser le contenu est forcément un point de plus pour le référencement naturel.

Magento facilite aussi la prise en compte des améliorations qui interviennent ces derniers jours dans la SEO. En effet, afin d'éviter les problèmes de duplication du contenu, Magento vous propose d'indiquer aux moteurs de recherche la version préférée de l'url.

D'autres optimisations sont envisageables sur Magento. Ces dernières seront abordées lors de mon prochain article sur Magento et le référencement naturel.